Privātuma politika

Spēkā no 8.11.2026

Kādus datus apstrādājam

• Kontaktinformācija: e-pasta adrese un vārds, ja to norādi.
• Dziesmas saturs: tavs apraksts, saņēmēja vārds un tas, ko par viņu uzraksti, izvēlētais stils, kā arī izveidotais teksts un audio.
• Pasūtījumi un maksājumi: pasūtījuma saturs, summa, statuss un izmantotie kodi. Kartes un bankas datus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs Paysera LT, UAB, mēs tos neredzam.
• Ielogošanās: vienreizējā koda šifrēts nospiedums un tā derīguma laiks.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka veids, laiks un kļūdu žurnāli drošībai un vietnes darbībai.
• Saziņa: tavi e-pasti un ziņas mums.
• Dziesmas saņēmēju e-pasta adreses (ja dziesmu nosūti e-pastā) un saņēmēju paldies vēstules, atgādinājuma vai koda pieprasījumi.

Kāpēc un uz kāda pamata

• Dziesmas izveide un piegāde, pasūtījuma izpilde, ielogošanās un atbalsts — līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b apakšpunkts).
• Grāmatvedība un nodokļi — juridisks pienākums (c apakšpunkts).
• Drošība, krāpšanas un aizliegta satura novēršana, apkopota statistika pakalpojuma uzlabošanai — mūsu leģitīmās intereses (f apakšpunkts).
• Atgādinājumi par svētkiem un piedāvājumi e-pastā — tikai ar tavu piekrišanu (a apakšpunkts). Piekrišanu vari atsaukt jebkurā e-pastā vai rakstot mums.

Dati par dziesmas saņēmēju

Dziesmai tu norādi cita cilvēka vārdu un dažas ziņas par viņu. Raksti tikai to, ko būtu gatavs pateikt viņam pašam apsveikumā, un neiekļauj sensitīvus datus (veselība, reliģija, politiskie uzskati u. tml.). Saņēmējam ir tādas pašas tiesības kā pasūtītājam, piemēram, pieprasīt dziesmas dzēšanu.

Saņēmēju e-pasta adreses

• Ja dziesmu nosūti e-pastā, saņēmēja adresi izmantojam tikai, lai piegādātu dziesmu, pēc tava lūguma nosūtītu to atkārtoti vai ieplānotajā brīdī. Saņēmējs nav mūsu klients, tāpēc reklāmu viņam sūtām tikai tad, ja viņš pats tam piekrīt un apstiprina savu adresi (divpakāpju apstiprinājums).
• Adresi glabājam, kamēr glabājas dziesma, vai līdz saņēmējs lūdz to dzēst. Saņēmēju adreses neaugšupielādējam reklāmas platformās.
• Katrā vēstulē ar piedāvājumiem ir saite "Atrakstīties", kas darbojas ar vienu klikšķi.

Nenopirktās dziesmas un Trili radio

Ja dziesmas paraugu 30 dienu laikā nenopērk, dziesma netiek dzēsta, bet nonāk arhīvā. Pirms jebkuras publiskošanas to pārbauda privātuma filtrs: anonīmi Trili radio un mūsu lapās drīkst skanēt tikai dziesmas, kurās ir tikai vārds (bez uzvārda) un vispārīgas lietas. Dziesmas ar konkrētām detaļām, par bērniem vai par jūtīgām tēmām netiek rādītas nekur. Radio nav saites uz dziesmas lapu, lejupielādes un pasūtītāja datu. Parauga ekrānā vari atteikties ("Nevēlos"), un jebkurš var lūgt dziesmu izņemt — pogu "Ziņot / izņemt" radio vai rakstot uz [email protected]. Nopirkta dziesma radio uzreiz tiek izņemta.

Mākslīgais intelekts

Dziesmas tekstu, mūziku un balsi veido mākslīgā intelekta pakalpojumi, ko mums sniedz ārēji tehnoloģiju uzņēmumi kā datu apstrādātāji. Tiem nosūtām tikai to, kas vajadzīgs dziesmai: aprakstu, saņēmēja vārdu, stilu un tekstu. Tavu e-pastu, maksājuma datus un IP adresi tiem nesūtām. Saskaņā ar šo pakalpojumu komerciālajiem noteikumiem tie mūsu datus neizmanto savu modeļu apmācībai. Lēmumus ar juridiskām sekām tikai automātiski nepieņemam. Automātiski pārbaudām, vai apraksts nav aizskarošs; ja ir, lūdzam to pārrakstīt.

Kam datus nododam

• Servera un datubāzes uzturētājam (Eiropas Savienībā).
• Failu glabāšanas un piegādes pakalpojumam (audio faili, dalīšanas lapas).
• Mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējiem (tikai dziesmas saturs, skatīt augstāk).
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējam Paysera LT, UAB.
• E-pasta pakalpojumam, ar kuru sūtām vēstules.
• Grāmatvedim un valsts iestādēm, ja to prasa likums.

Datus nepārdodam un neizmantojam reklāmas izsekošanai.

Datu nodošana ārpus ES

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, mākslīgā intelekta un tīkla pakalpojumi) var apstrādāt datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV. Tad datus nododam, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (piemēram, ES un ASV datu privātuma regulējumu) vai Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām. Sīkāku informāciju vari pieprasīt, rakstot uz [email protected].

Cik ilgi glabājam

• Dziesmas (audio un teksts) un to lapas: kamēr Trili darbojas, vai līdz tu dziesmu izdzēs. Nenopirktie paraugi pēc 30 dienām nonāk arhīvā (skatīt augstāk).
• Ievaddati (tavs apraksts un mākslīgā intelekta izpratne par to): 12 mēneši, pēc tam anonimizējam.
• Saņēmēju e-pasta adreses: kamēr glabājas dziesma, vai līdz cilvēks lūdz dzēst.
• Konta dati (e-pasts): kamēr konts ir aktīvs; pēc tava pieprasījuma dzēšam.
• Grāmatvedības dokumenti (pasūtījumi, maksājumi, rēķini): tik ilgi, cik prasa Latvijas likumi (parasti 5 gadi).
• Ielogošanās kodi: 1 diena. Tehniskie žurnāli: 30 dienas.
• Bloķēti pieprasījumi (teksts, iemesls, e-pasts, IP adrese, ierīce): 90 dienas drošībai un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai; pārkāpumi saistībā ar nepilngadīgajiem — līdz 12 mēnešiem. Tos redz tikai Trili administrators.
• Mārketinga piekrišana: kamēr to neatsauc.

Tavas tiesības

Tu vari pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un datu pārnesamību, kā arī iebilst pret apstrādi, kas balstīta leģitīmajās interesēs, un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Raksti uz [email protected] no tā e-pasta, kas saistīts ar pasūtījumu. Atbildēsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā.

Sūdzības

Ja uzskati, ka tavas tiesības ir pārkāptas, lūdzu, vispirms raksti mums. Tev ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (www.dvi.gov.lv) vai savas mītnes valsts datu aizsardzības iestādei.

Vecums

Trili nav paredzēts bērniem līdz 16 gadu vecumam. Ja uzzināsim, ka esam saņēmuši jaunāka bērna datus bez vecāku ziņas, tos dzēsīsim.

Sīkdatnes

Lietojam tikai vietnes darbībai nepieciešamās sīkdatnes un nekādus izsekošanas rīkus (ne Google, ne Meta, ne citus). Sīkāk to apraksta sīkdatņu politika (saite lapas apakšā).

Izmaiņas

Ja politika būtiski mainīsies, to paziņosim vietnē, un, ja tev ir konts, arī e-pastā. Spēkā esošā versija vienmēr ir šajā lapā.