Вопросы и ответы
Сколько ждать песню?
Текст и отрывок — около минуты. Полная песня после оплаты — 2–3 минуты. Можно закрыть страницу: пришлём письмо, когда всё готово.
Как скачать?
На странице песни есть кнопка «MP3». Ссылка приходит и на почту. Песня хранится 12 месяцев.
Как отправить имениннику?
Кнопкой WhatsApp, скопировав ссылку или запланировав отправку на почту в нужный день и час.
Можно ли изменить текст?
Да. До примера можно попросить другой вариант или исправить самому. После покупки можно создать до 3 новых версий бесплатно.
На каких языках?
На латышском, русском, литовском, эстонском и английском. Песня будет на языке описания; его можно переключить.
Что делать, если не нравится?
Создайте новую версию — до 3 бесплатно. Если песню вообще не удалось создать, кредит возвращается автоматически.
Имя произносится неправильно
В карточке «Мы поняли» проверьте форму имени. Если голос всё же ошибается, воспользуйтесь бесплатной переделкой или напишите нам.
Как работают коды?
Введите код на шаге оплаты («У меня есть код»). На одну покупку — один код. Пригласительный код даёт первую песню бесплатно, код друга — −20 %, подарочный код под песней — следующую за 0,99 €.
Есть ли пакеты?
Да — 5, 10 и больше песен со скидкой. Песни действуют 2 года, создавайте их, когда нужно. Подписки нет. Все цены — на странице «Цены».
Как связаться?
Пишите на [email protected]. Отвечаем в рабочие дни в течение 24 часов.